Depuis quelque temps, la publicité payée est utilisée comme une stratégie fiable pour gagner de nouveaux clients. Malheureusement, les annonces payantes deviennent moins efficaces. Le consommateur moderne ne veut pas être vendu de façon flagrante, il veut en savoir plus sur une entreprise ou un produit de manière organique et déterminer si cela répond à ses besoins à son rythme.
Le marketing de contenu est la réponse à leurs prières. En faisant de votre marque une ressource crédible et faisant autorité sur des sujets importants pour vos clients potentiels, votre entreprise est plus susceptible d'être découverte par le bon public.
Mais comme vous l'avez peut-être deviné, les grandes marques ont souvent toute une équipe de spécialistes du marketing travaillant sur des articles de blogues éducatifs, des livres électroniques, des vidéos et des webinaires pour créer un contenu qui se démarque. En tant que petite entreprise, cela n’est peut-être pas faisable, mais cela ne signifie pas que vous devriez abandonner le marketing de contenu dans son ensemble! Découvrez comment votre petite entreprise peut tirer parti d'une stratégie de marketing de contenu.
Commençons par les bases: qu'est-ce que le marketing de contenu englobe? Le marketing de contenu ne se limite pas au format du contenu (article de blog, livre électronique ou vidéo, par exemple). Il s’agit d’une stratégie à long terme dans divers formats qui renforce la relation avec votre public.
Selon le Content Marketing Institute, «le marketing de contenu est une approche marketing stratégique axée sur la création et la distribution de contenus précieux, pertinents et cohérents pour attirer et fidéliser un public clairement défini - et, en définitive, pour générer des actions rentables pour les clients».
En résumé, au lieu de présenter vos produits ou services, vous fournissez un contenu pertinent et utile à vos prospects et clients pour les aider à résoudre leurs problèmes.
Le marketing de contenu peut être extrêmement puissant, tant pour les grandes que pour les petites entreprises. Les trois principaux avantages du marketing de contenu sont l'augmentation des ventes, la réduction des coûts et la fidélisation de la clientèle, mais cela va au-delà de ces trois avantages clés. Regardez le schéma ci-dessous:
Plus particulièrement, le marketing de contenu peut vous aider à:
Neil Patel, spécialiste du marketing, explique que cette question lui est souvent posée par de petites entreprises en croissance. Comme mentionné précédemment, vous entendez souvent parler de grandes entreprises qui publient un contenu étonnant qui est souvent utilisé comme exemple. Alors, voyez-vous un retour sur investissement positif de l’ajout du marketing de contenu à votre stratégie en tant que petite entreprise? Patel déclare: "Absolument. Et vous n’avez pas besoin de beaucoup d’argent pour le faire."
Il est important pour les propriétaires de petites entreprises de noter que 70% des clients préfèrent en savoir plus sur une entreprise par le biais d’un article plutôt que de tout type de publicité. De nombreux clients recherchent activement ce contenu précieux.
Si vous n'êtes toujours pas convaincu qu'une petite entreprise peut réussir le marketing de contenu, voici des exemples de petites entreprises qui se sont considérablement développés grâce au marketing de contenu:
1. "Forks Over Knives"
"Forks Over Knives" livre des repas sains et préparés par le chef aux portes des gens. Leur stratégie de contenu consiste à produire des articles scientifiques de qualité, à publier sur leur site Web. Ces articles de blog longs font très bien l'affaire, en particulier cet article explorant cinq idées fausses sur la nourriture, écrites par un médecin. Il a été partagé plus de 43 000 fois (au moment de la rédaction) sur Facebook.
Alors, qu'est-ce qui rend ce billet si spécial? Mis à part le fait qu'il est très bien écrit et étudié, les compétences de l'auteur jouent un rôle important. L’auteur est "Michelle McMacken, MD, médecin certifiée en médecine interne et professeure adjointe de médecine à la NYU School of Medicine". Elle est hautement qualifiée pour parler de ces sujets, offrant au public une valeur réelle.
Dans ce cas, le marketing de contenu est spécifiquement utilisé pour montrer le leadership éclairé et l’expertise de "Forks Over Knives" dans le secteur. La société dégage maintenant une image (positive) faisant autorité et digne de confiance sur laquelle les gens peuvent compter.
Si vous ne disposez pas du meilleur expert disponible, vous pouvez commencer à établir une relation continue avec un expert ou un influent de votre domaine. Si votre budget vous inquiète, toutes ces personnes ne veulent pas d'argent en échange de leurs services. Vous pouvez trouver la bonne personne et en faire un accord mutuellement bénéfique, où l'expert / influenceur peut obtenir de la visibilité, tout en publiant un contenu de qualité.
2. "Pic’s Peanut Butter"
Leur marketing de contenu commence sur leur site Web; il regorge de recettes originales pouvant être préparées avec leur beurre de cacahuète. Si vous vendez un produit alimentaire ou une boisson, c’est le moyen idéal pour diffuser un contenu intéressant et encourager la consommation de votre produit.
Cependant, c’est sur les médias sociaux que leur contenu brille vraiment. Selon "Hootsuite", leur nombre de suiveurs est passé de 3 000 à 10 000 en une seule année. L’un de leurs meilleurs posts sur les médias sociaux était pour le poisson d’avril. Il a atteint 11 200 personnes et généré 2 209 clics peu de temps après sa publication sur Facebook; un gros résultat pour très peu d'effort (photoshopping).
Ce qu'il faut retenir, c'est que le marketing de contenu n'est pas nécessairement synonyme d'avoir un blog. Il y a tellement de plates-formes de contenu disponibles, alors utilisez ce qui existe et soyez créatif!
3. "MoveHub"
"MoveHub", une ressource en ligne pour les personnes désirant s’installer à l’étranger, a commencé à concevoir des infographies basées sur des cartes qui donnent un aperçu des problèmes complexes, tels que le coût de la vie et l’indice de bonheur dans le monde. Vous les avez probablement déjà vues auparavant, car elles figuraient partout: Business Insider, TIME, Huffington Post et UK Independent.
Pourquoi leurs infographies ont-elles autant de succès? "MoveHub" facilite la compréhension d'informations complexes. Outre le design, la série «Autour du monde» a connu un tel succès en raison de son sujet. Les sujets abordés incluent des choses que a) chaque personne dans le monde peut comprendre, b) et qui suscitent une réaction émotionnelle. Ce sont deux ingrédients clés pour rendre le contenu viral.
Avec un portefeuille de contenu aussi impressionnant, on pourrait penser qu’ils ont une grande équipe avec un budget encore plus important, mais "MoveHub" ne compte que 10 employés! Qu'est-ce que cela vous dit? Vous n’avez pas besoin d’un groupe de vingt spécialistes du marketing pour réussir dans le marketing de contenu, vous devez simplement embaucher les bonnes personnes pour votre petite entreprise.
Comme presque tous les autres aspects de nos vies, le mobile a redéfini notre façon de lire, de voir et de nous divertir. Le mobile est en train de devenir le périphérique de choix par défaut, et non l'ordinateur portable - les articles de blog, vidéos, réseaux sociaux, etc. sont désormais principalement consommés sur un périphérique mobile.
Qu'est-ce que cela signifie pour le marketing des petites entreprises? Ils doivent désormais se concentrer sur le «marketing de contenu d’abord mobile», c’est-à-dire créer un contenu facilement consommable via le mobile. En plus de rendre le contenu de votre site Web convivial pour les mobiles, la création d'une application pour votre entreprise peut être un excellent moyen de diffuser votre contenu dans un format mobile. Le type de marketing de contenu le mieux adapté aux mobiles comprend les podcasts, les posts visuels, les courriels optimisés pour les mobiles, les vidéos sur mobile et les posts sur les réseaux sociaux.
Le marketing de contenu peut être un excellent moyen d'atteindre de manière organique les clients potentiels. Au lieu de leur présenter une annonce indésirable, vous leur laisserez une première impression positive de votre marque. Il s’agit avant tout de fournir de la valeur, même si vous ne recevez pas de vente immédiate en retour.